02 / DAS POTENZIAL
Das Geschäft beginnt mit der Auslieferung.
Ihre Maschinen und Anlagen schaffen über ihren gesamten Lebenszyklus neue Kundenbedürfnisse. Die Goldmine liegt darin, diese Bedürfnisse systematisch zu verstehen und wirtschaftlich zu bedienen.
Wartung, Ersatzteile, Reparaturen, Schulung und Modernisierung können über viele Jahre Geschäft ermöglichen. Welche Leistungen passen, hängt von Ihren Produkten, den Einsatzbedingungen und den Anforderungen Ihrer Kunden ab. Nicht jede Möglichkeit ist für jedes Unternehmen sinnvoll.
Wie viel Ihrer installierten Basis erreichen Sie heute? Welche Leistungen kaufen Kunden bei Ihnen, welche anderswo? Wo gibt es ungelöste Probleme? Und welche Chancen lassen sich mit Ihrer Organisation, Ihren Kompetenzen und Ihren Kapazitäten realistisch erschließen?
Wir verbinden die Sicht auf Ihre installierte Basis mit dem bestehenden Servicegeschäft. Gemeinsam strukturieren wir Leistungen nach Lebenszyklus und Kundengruppe, bewerten Nachfrage und wirtschaftliches Potenzial und unterscheiden belegte Erkenntnisse von Annahmen. Offene Fragen prüfen wir gezielt mit Ihren Verantwortlichen und, wo sinnvoll, mit Kunden.
Ein großes theoretisches Marktvolumen allein genügt nicht. Wir betrachten Erreichbarkeit, Kundenbedarf, Wettbewerb, Aufwand und Ertragspotenzial. Auf dieser Grundlage entscheiden wir, welche Chancen näher untersucht und welche zunächst zurückgestellt werden.
Der nächste Schritt
Im Deep Dive die richtigen Fragen klären ↗